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해외마케팅 정보

EMS 배송가능지역 (사우디,이집트,중국,일본) 중국세관걸렸을때, 주의할점

by 가을이을이을이 2020. 6. 12.

해외마케팅 관련정보를 알려드리는 가을이입니다. 

최근 코로나때문에 항공운항수가 현저히 줄어듬에 따라 EMS배송 또한 보내기 힘들어진 상황인데요.

"2020년 2월부터 일본, 중국 등 힘들어지다가 차츰 일본은 지역 발송제한 (도쿄 ,오사카는 가능),

중국은 현재 모든 ems는 가능한 상황입니다. "

대만의 경우는 ems발송금지이구요. 단 ems 프리미엄(UPS) , DHL은 가능하지만 식품은 안되니 참고하세요.

그리고 얼마전 사우디에서 연락이와서 ems가능한지 알아봤어요.

※EMS발송 접수가능국가는 상황에 따라 계속 달라지니 수시로 확인해보시는게 좋아요.

2020년 6월기준으로 봤을때 , 사우디는 EMS 발송불가, EMS프리미엄으로는 발송가능한 상태입니다. 

이집트에서도 연락왔는데 이집트 또한 EMS프리미엄으로는 가능한상태였어요. 

배송기간은 7일정도로 얘기하고 있더라구요.

간편하게  EMS발송가능한 지역인지 알아보는 방법 알려드릴게요.

EMS홈페이지 

https://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery02.postal

 

EMS-국가별 요금안내-EMS/프리미엄 요금표

 

ems.epost.go.kr

EMS홈페이지에서 확인하시는게 가장 정확합니다. 

위의 링크로 들어가시면 각 나라마다 요금표가 나와있을거에요. 

사우디나 이집트처럼 나와있지 않는곳은 아래처럼 1지역국가 2지역국가 이런식으로 나눠져있는곳을 클릭하시면 찾으실수있습니다.

 

EMS로 찾아봤을때는 빨간글씨로 배송장애국가라고 나와요.

하지만 EMS프리미엄으로 검색했을때는 아래 사진과 같이 검은색으로 나오죠 

이럴경우 EMS프리미엄으로는 배송가능한 국가라는 뜻입니다. 

일본의경우에는 일본도쿄, 오사카지역은 EMS가능하지만 그 외 지역은 배송불가인상태에요.

최근 오사카로 많이 보내봤는데 배송기간 그래도 1주안으로 도착하더라구요.

간혹2~3주걸릴때도 있었습니다. 

중국의 경우에는 지역상관없이 EMS배송은 가능하지만. 각 도시의 세관에 따라서 지연이 발생하고있어요.

간혹 한국에서 비행기운항이 적다보니, 순서를 기다리다가 2주만에 비행기탄적도 있습니다.

운송사 인계후에도 3일정도 대기있기도 하구요.

중국도착후에 세관걸리는건 고객이 최근 해외배송을 많이시킨이력이 있다거나, 수취인정보가 이상할때는 꼭 걸립니다. 

최근 다른 지역보다도 상해가 항상 일주안쪽으로 빨리 도착하는 편이였어요

그런데 한명이 세관에 걸렸는데 , 알고보니 실명이름으로 안적었더라구요.

"중국인같은경우에는 실명을 안쓰고 가명으로 택배신청하는경우가 많기때문에, 이점을 조심하시고 EMS경우에는 꼭 실명으로 적으라고 미리 안내해줘야합니다. "

오히려 "실명쓰라고 하지 않았잖아! " 라면서 배짱인중국인이 있으니까요..

EMS 수취인 성명 이름변경의 경우에는 보내는 사람이 우체국가서 변경신청을 하면됩니다 (수수료 4000원정도) 

중국의 경우에는, 중국에서 이름변경요청을 받아들이겠다라고 하지않는한 변경도 안되요.

최근에 공지뜬걸로 보면 광저우에서는 세관계류시 성명,주소 변경 불가라고 하네요.

그러니 수취인정보 입력할때 꼭 다시한번 확인하는 습관을가지고, 당사자 확인을 꼭 시켜야합니다.

그래야 일이 발생되면 고객책임으로 환불이라던지 다른 불상사가 생기지 않으니까요.

 

중국의 경우 세관에 더러 걸리곤 하는데 [중국세관에 걸렸을때] 

그때는 위챗세관신고를 할수도 있고 온라인 사이트를 이용해서 신고를할수도있어요. 

세금부과없이 통과되는경우도 있고, 세금 대략 1만원(한국돈) 안쪽으로 지불후 통과되기도 하답니다. 

자료만 제대로 제출하면 통과안되서 돌아오는일은 지금까지 한번도 없었네요.

단, 위에 말한데로 수취인 정보가 틀린경우에는 본인확인방법이없기때문에 반환만 가능하다.라고 할수있으니

꼭 조심하세요.

 

 

 

 

 

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